Technical Support Engineer

Beveren

Over de vacature

Deze onderneming is een snelgroeiende organisatie die uitgegroeid is tot een referentiepartner op vlak van het ontwikkelen van innovatieve geautomatiseerde logistieke systemen met daarbij de mogelijkheid tot tailormade (WMS) software-integratie.

Als Technical Support Engineer verzorg je de support (bv. aangaande hardware, software, netwerken, databanken en firewalls). Je analyseert en verzamelt zoveel mogelijk informatie over het probleem en geeft door aan tweede- of derdelijns support waar nodig Je staat in voor de nodige training omtrent de inhouse oplossingen aan klanten en neemt deel aan een on-call systeem (om de 6 weken) waarbij je incidenten behandelt en documenteert via een ticketsysteem.

Profiel

  • Je hebt een Bachelor Toegepaste Informatica, Elektronica-ICT (of gelijkaardig) afgerond en/of reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie als (1L-2L) IT Support Engineer.
  • Naast Nederlands kan je ook een aardig woordje Engels en/of Frans
  • Je bent koelbloedig genoeg om in stressmomenten het hoofd te bieden en naar een oplossing te zoeken.

Aanbod

  • een voltijds contract (onbepaalde duur)
  • een competitief salarispakket in lijn met jouw ervaring
  • verschillende voordelen: wagen en tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, nettovergoeding en meer
  • ervaren collega's in een gedreven team waar je dagelijks van kan bijleren
  • heel wat opleidingsmogelijkheden van cursussen tot trainingen
  • een onderneming die het doorgroeien van medewerkers stimuleert en ook zal begeleiden
  • flexibele uren en de mogelijkheid om van thuis uit te werken
  • een sleutelpositie in een maatschappelijk relevante sector
  • een werkgever die je beloont voor jouw inzet en werk

Solliciteer nu