Junior IT Support Engineer

Brugge

Over de vacature

We zijn op zoek naar een junior IT Support Engineer die zal instaan voor onder andere:

  • 1L/2L ondersteuning voor hardware-, software- en netwerkproblemen (bijvoorbeeld voor problemen met betrekking tot Windows, Office 365, VPN, printers en mobiele apparaten).
  • het onderhouden en configureren van desktops, laptops en randapparatuur.
  • het registreren en oplossen van incidenten & serviceaanvragen via een ticketingsysteem.
  • meedenken over de continue verbetering van servicesdeskprocessen

Profiel

Wie ben jij?

  • Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring in een soortgelijke rol als IT Support Engineer en/of IT Servicedesk Engineer
  • Je hebt kennis van Windows OS, Microsoft 365, Active Directory, netwerken en ervaring met ITSM-tools (zoals ServiceNow of Jira)
  • Naast het Nederlands kan je ook goed Engels. Frans is zeker een extra troef!

Aanbod

Wat is het aanbod?

  • Een snelle opstart en sterke onboarding
  • Een contract onbepaalde duur dus werkzekerheid/stabiliteit vanaf de start!
  • Een salaris (afhankelijk van jouw competenties) aangevuld met tal van voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, extra netto-vergoeding,...
  • Heel wat kansen op trainingen, opleidingen etc.
  • Een hecht team in een informele, betrokken en professionele organisatie
  • De nodige flexibiliteit met tot 3 dagen/week thuiswerk
  • Heel wat afwisseling in jouw takenpakket dus zeker voldoende uitdagingen die jou staan te wachten!

 

Solliciteer nu