IT Helpdeskmedewerker – Nederlands/Frans

Gent

Over de vacature

Dit state-of-the-art technologiebedrijf is een spin-off van de UGent en ontwikkelt inhouse innovatieve communicatiesoftware, spraaktechnologie en -computers. Hun getalenteerd team werkt dagelijks aan grensverleggende ontwikkelingen zoals oogbesturing/oogbesturingssystemen maar ook aan o.a. een hoge gebruiksvriendelijkheid van de software en applicaties.

In de rol 1L Support & Helpdesk medewerker bied je ondersteuning (telefonisch/per mail) aan de klanten in België en Frankrijk (in het Nederlands én Frans) betreft de inhouse ontwikkelde (communicatie-)software. Je krijgt tevens de verantwoordelijkheid om een support knowledge base uit te bouwen alsook het grondig testen van de software.

Profiel

  • Je hebt een bachelor/master succesvol afgerond en je bent vloeiend Nederlands- en Franstalig.
  • Je bent een problem solver met grote interesse in IT, zeer klantgericht en stressbestendig
  • Je zoekt een uitdagende job waar je kan meewerken aan een product dat levens verandert

Aanbod

  • Een competitief salarispakket in lijn met jouw ervaring
  • Vast contract van onbepaalde duur
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Een afwisselende job met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
  • Een professionele uitdaging in een stabiele werkomgeving met een leuk en hecht team.
  • Mogelijkheid tot fietsleasing
  • Teambuildings & leuke trips
  • Je kan meewerken aan producten die een enorme positieve invloed hebben op mensen hun dagelijks functioneren

Solliciteer nu